Скандал с купонами на JD.com: подробности со всех ракурсов


Несколько дней назад российский офис JD.com организовал акцию, в рамках которой за регистрацию друга выдавался купон $10, причём не только другу, но и тебе. Купон можно было потратить на любые товары, стоящие хотя бы $10,01, то есть товары стоимостью 10-15 долларов можно было получить за бесценок. Акция привлекла огромный поток желающих поучаствовать (многие начали получать купоны нечестным путём, дабы сэкономить побольше), и спустя несколько часов была приостановлена "в связи с системной ошибкой". Потеря купонов была не самым печальным событием в тот день – выяснилось, что личные данные (адреса, имена, номера телефонов) всех участников распродажи появились в открытом доступе. Достаточно было перейти по ссылке en.jd.com/m/user/order/list?status=-1&type=0&pageTitle=All%20order, чтобы увидеть их.



Скандал с купонами на JD.com: подробности со всех ракурсов


Сегодня администрация JD.ru объяснила произошедшее. По её данным, акция привлекла внимание неизвестных хакеров (устанавливать, кто они, администрация интернет-магазина не намерена, однако пишет, что понимает, что "конкуренты не спят, и предложение качественной электроники, а именно смартфонов ведущих международных брендов, по лучшим ценам для российского потребителя не устраивает многих"), что стало причиной "неадекватного отображения информации некоторых заказов". Администраторы, по их словам, среагировали моментально, после чего "выявляли и закрывали остатки проблемы ещё несколько часов" (на самом деле вышеуказанная ссылка проработала два дня).



Скандал с купонами на JD.com: подробности со всех ракурсов
Иллюстрация JD к записи о приостановке распродажи


Что касается заказов, сделанных в день распродажи, то администрация JD.ru постарается определить, кто занимался фродом (создавал фальшивые аккаунты с целью получения лишних купонов), а кто зарабатывал скидки честным путём. Добропорядочные клиенты получат свои приобретения, а мошенники – нет. Случившееся 23 октября не изменило планы компании, в том числе, не отменило распродажу 11 ноября. Кроме того, JD.ru разработала новые, более прозрачные условия акции, которые обещает представить уже в ближайшее время.





© Илья Нерыбов. Mobiltelefon


По материалам JD и geektimes.ru


Новости по теме:



Тег:  jd



Vivo


Обзор iQOO 12 и iQOO 12 Pro

vivo v30

Обзор Honor X9b

Обзор itel A70

Обзор Xiaomi Redmi Buds 5 Pro

Обзор Realme C67

Обзор Redmi Watch 4