Согласно данным исследования проведенного J.D. Power and Associates, впервые за 10 лет люди стали меньше разговаривать по мобильному телефону.
Исследование показало, что владельцы телефонов, продаваемых с предоплатой, в 2007 году в среднем в неделю разговаривают по телефону 10 раз. В 2006 году количество еженедельных звонков составляло 14, что на 28.5% больше. Количество еженедельных разговоров владельцев телефонов с контрактом уменьшилось за год с 35 до 27, то есть на 23%.
Аналитик JD Power Каспар Тирл (Caspar Tearle) отметил, что мобильные телефоны перестали быть символами статуса. Людям больше нужды нет ходить туда-сюда с телефоном возле уха, как бы показывая окружающим "посмотрите-ка у меня телефон", к тому же общество осознало, что разговоры в общественных местах могут мешать другим людям и причинять им неудобства. И еще разговоры на улицах могут привлечь внимание воров.
В связи с вышеперечисленными причинами SMS-сообщения стали самым популярным способом общения. В 2007 году люди начали отправлять на 14 SMS в неделю больше, чем в 2006 - 46 против 32.
