Яндекс.Телефония приходит на помощь малому и среднему бизнесу


Сегодня в Москве состоялась презентация нового сервиса Яндекс, призванного помочь компаниям, много общающимся с клиентами с помощью звонков и социальных сетей. Яндекс.Телефония позволит малому и среднему бизнесу избежать больших затрат на организацию собственной автоматизированной системы, предлагая максимально гибкие возможности.





Что такое Яндекс.Телефония? Это виртуальная АТС для малого и среднего бизнеса, позволяющая упростить и улучшить взаимодействие с клиентами. Единая платформа объединяет телефонные звонки и социальные сети, позволяет гибко настраивать маршрутизацию, собирать статистику и отслеживать активность. Компании могут выбрать красивые номера по доступным ценам, а бесплатный пробный период и бесплатный основной пакет позволят тщательно протестировать и оценить все возможности сервиса. Услуга доступна уже сегодня для ООО и ИП Москвы и Санкт-Петербурга.





Почему Яндекс решил этим заняться? Согласно их статистке обзвона более 7200 компаний, в 25% случаев клиент мог не дождаться ответа на звонок или прождать его более 20 секунд. Яндекс хочет минимизировать время ожидания и дать небольшим компаниям возможность гибкой настройки и разделения входящих звонков и запросов по разным специалистам, уровням клиентов и так далее. Ни один звонок и запрос не будет пропущен, единая система записывает все обращения и позволяет работать с ними как в веб-версии, так и с помощью приложений для iOS и Android. Подробнее о сервисе вы можете прочитать на сайте продукта.





© Максим Курмаев. Mobiltelefon






Обзор Lenovo Legion Y700 (2025)

Обзор OnePlus 13

Обзор Huawei MatePad Pro 12.2” PaperMatte Edition

Обзор Ninkear A15 Pro – царь горы бюджетных ноутбуков

Обзор Dreame Trouver S3 Detect Aqua

Обзор ASUS ProArt P16 H7606WI – умный ноутбук со странностями

Обзор Infinix Zero Flip