Samsung вернет деньги за лечение пользователям Galaxy Buds Pro


В начале мая стало известно о случаях возникновения проблем со здоровьем ушей при использовании Samsung Galaxy Buds Pro. Часть владельцев даже вынуждена была обращаться к врачу, где им ставили диагноз отит. Тогда Samsung отвечала, что Galaxy Buds Pro прошли всевозможные проверки качества, которые показали полную их безопасность и отсутствие токсичных веществ, которые могли вызывать болезнь ушей. Ну а пострадавшим корейцы рекомендовали чаще обрабатывать аксессуар чистящими средствами. Похоже, Samsung все же вынуждена была признать наличие проблемы.



ВСЕ детали о топовых TWS-наушниках Samsung Galaxy Buds Pro до анонса


Как пишет @FrontTron, компания начала компенсировать пользователям расходы на посещение врача и лечение внешнего отита, который якобы возник по вине Galaxy Buds Pro. Для этого они должны предоставить комплект документов: чек о покупке наушников, документально подтвержденный диагноз, чеки из больницы и рецепты, расчётный счет. Несмотря на то, что проблемы возникали в разных регионах (например, в Китае), пока программа компенсации открыта в Южной Корее, где пользователям рекомендуется обратиться в соответствующую службу поддержки. А вы когда-нибудь испытывали проблемы со здоровьем из-за TWS-наушников?





© Артур Лучкин. Mobiltelefon


По материалам Twitter


Новости по теме:



Теги:  samsung galaxy buds pro





Обзор Honor 400

Неделя с Huawei Pura 80 Pro и Pura 80 Ultra

Обзор Vivo V50

Обзор Tecno Camon 40 Premier

Обзор Xiaomi 15S Pro с XRing O1

Обзор Dreame X50 Ultra Complete

Неделя с Huawei Mate XT Ultimate Design