Samsung отказала в гарантийном ремонте экрана Galaxy Z Flip 4


Samsung гордо несет знамя первопроходца по части складных экранов - именно перу корейцев принадлежат первые на рынке устройства Flip и Fold формата. Однако в последнее время все чаще Samsung преследуют проблемы по части надежности этих самых экранов. Сперва пострадали "фолды", которые начали трескаться без видимой причины уже после истечения гарантийного срока. Теперь случилась еще более странная история в Индии. По словам владельца Galaxy Z Flip 4 из этой страны, аппарат проработал 5 месяцев, находится на действующей гарантии, но Samsung отказалась ремонтировать вышедший из строя дисплей, поскольку "это часть дисплея не покрывается гарантией". О чем конкретно идет речь, не уточняется.



Samsung отказала в гарантийном ремонте экрана Galaxy Z Flip 4 Samsung отказала в гарантийном ремонте экрана Galaxy Z Flip 4


Поддержка Samsung отреагировала на сообщение под постом в социальной сети, извинилась за причиненные неудобства и попросила выйти на контакт через личные сообщения, но владелец пишет о том, что спустя два дня никто на его заявку так и не ответил. Что же там на самом деле произошло, неизвестно. Отметим, поддержка Samsung в том или ином регионе зависит от местного представительства, так что проецировать индийский офис на общую картину неправильно. Правда, в России с марта 2022 года Samsung вовсе не представлена, а гарантийное обслуживание происходит через ритейлеров, которые завозят смартфоны по процедуре параллельного импорта. А вам приходилось обращаться по этому поводу? Пишите в комментариях!





© Артем Зорянов. Mobiltelefon


По материалам @mritunjaiburman


Новости по теме:



Теги:  samsung galaxy z flip 4



Vivo


Обзор Xiaomi Redmi Note 13 Pro+

vivo v30

Обзор Tecno Pova 6 Pro 5G

Обзор Redmi Note 13 4G и Note 13 Pro 4G

Обзор Яндекс Станция Миди

Обзор Realme 12 Pro и 12 Pro+

Обзор CIGA Design DFH-Series