|
|
Мы в социальных сетях
YouTube 626 395
ВКонтакте 70 141
Telegram | Скидки58 076
Telegram | Новости39 933
Лысый из МТ 54 159
Яндекс.Дзен38 101
|
Samsung отказывается возмещать пострадавшим ущерб от Galaxy Note 721 октября 2016, 00:40
Ситуация со взрывоопасными Galaxy Note 7 является для Samsung тяжелым испытанием - прекращение производства модели, массовый отзыв проданных экземпляров, многомиллиардные убытки и запятнанная репутация делают завершение столь удачно начавшегося года крайне болезненным для компании. Впрочем, не только она испытывает проблемы от своего фиаско – имущество многих пользователей взорвавшихся смартфонов пострадало. Согласно The Guardian, по меньшей мере трое владельцев взорвавшихся Galaxy Note 7 пытались договориться с представителями компании о выплате компенсации за ущерб имуществу. Во всех трех случаях им отвечали отказом, ссылаясь на развернутую программу отзыва проданных устройств, которой данные владельцы не воспользовались.  Вот как пострадавшие пользователи комментируют ситуацию: «Мне сказали, что не будут компенсировать ущерб. Мы просили возместить стоимость пострадавших вещей, высылали им фото. Кажется, основным приоритетом Samsung было отозвать смартфон», – делится Джон Барвик. Его Galaxy Note 7 загорелся во время зарядки на тумбочке. Ущерб имуществу составляет около $9000. «Их интересовал только отзыв смартфона. Когда я сообщил им, что отдам телефон на экспертизу в CPSC (Consumer Product Safety Commission), они перестали выходить на контакт», – рассказал журналистам Шон Минтер. Его смартфон также взорвался во время зарядки на тумбочке. В Samsung обещали проинспектировать устройство, но так и не приехали за ним.   «Я полагал, что мне окажут помощь, чтобы я мог вернуться в свой дом, или хотя бы ускорят процесс расследования», – продолжает третий пострадавший Уэсли Хартзог. Его Galaxy Note 7 заряжался в гараже. Последствия хозяин обнаружил спустя часы после пожара. После месяца переговоров Samsung согласилась платить ему за съемное жилье. Тем временем, многие владельцы Galaxy Note 7 все еще не воспользовались программой отзыва, что не исключает повторения подобных инцидентов.  © Артем Багдасаров. Mobiltelefon По материалам Guardian Новости по теме: |
Обзор Google Pixel 9 Pro XL
Обзор Xiaomi Redmi Note 14, 14 Pro и 14 Pro+
Обзор Honor X7c
Обзор iQOO Z9
Обзор Meizu Note 21 и Note 21 Pro
Обзор Samsung Galaxy S24 FE
Обзор Red Magic Gaming Tablet Pro |