На что чаще всего жалуются пользователи смартфонов? Топ причин


За один только 2022 год человечеством будет выброшено примерно 5,3 млрд телефонов, сообщается в недавнем исследовании WEEE. А ведь всего несколько лет назад данное число казалось фантастикой для планки активных телефонов на планете. Сегодня же их уже 16 млрд, треть из которых не используется и лежит по шкафам и ящикам. Причём далеко не всегда девайсы отправляются пылиться на полку из-за устаревания: куда чаще причиной является та или иная поломка. Выяснить самые частые поломки решили специалисты компании Green Smartphones.

Отчёт: на какие проблемы чаще всего жалуются пользователи смартфонов


Отчёт: на какие проблемы чаще всего жалуются пользователи смартфонов


Исследование на основе данных Google-поиска среди жителей Великобритании показало, что наиболее частой проблемой, толкающей пользователей обратиться в поисковик, является поломка системы зарядки – она всплывает в 33% случаев (каждый третий смартфон!). Второй по распространённости стал неработающий сенсорный экран (10% случаев), а третье место между собой делят перегрев и поломка динамика (по 9%). Чуть реже (8%) владельцы сталкиваются с отказом микрофона и, как ни странно, Wi-Fi, что скорее связано с программными проблемами.

И, хотя репрезентативность и методика исследования может вызывать вопросы, полученные данные довольно наглядно иллюстрируют вопросы, вызывающие головную боль среднестатистических пользователей смартфонов.





© Владимир Ковалёв. Mobiltelefon


По материалам greensmartphones.com


Новости по теме:



Тег:  статистика





Обзор Honor 400

Обзор OnePlus 13T

Обзор iQOO Z10

Обзор Samsung Galaxy A36

Неделя с Huawei Pura 80 Pro и Pura 80 Ultra

Обзор Vivo V50

Обзор Tecno Camon 40 Premier