Сегодня Nokia заявила, что японская компания Matsushita Battery Industrial Co. согласилась покрыть все прямые расходы Nokia, касающиеся замены аккумуляторных батарей типа BL-5C, рекомендация по обмену которых была выпущена 14 августа.
«Nokia и Matsushita являются давними деловыми партнерами и мы тесно работаем над разрешением сложившейся ситуации. Matsushita Battery согласилась покрыть все прямые расходы Nokia, касающиеся обмена батарей по рекомендации - затраты на логистику, затраты центров обработки звонков, а также затраты на непосредственный обмен аккумуляторов», - заявил Масацугу Кондо (Masatsugu Kondo), президент Matsushita Battery.
Роберт Андерссон (Robert Andersson), глава Nokia Customer and Market Operations, заявил, что высшими приоритетами для компании Nokia являются безопасность покупателей, а также надежность и качество продуктов. «Мы очень рады взаимодействию с Matsushita. Вместе мы сведем к минимуму неудобства, которые может доставить покупателям обмен батарей», - заявил Андерссон.
По подсчетам аналитиков, затраты на обмен аккумуляторов BL-5C могут составить порядка $1.2 млрд. Напомним, что узнать, подлежит ли принадлежащая вам батарея типа BL-5C обмену или нет, можно на сайте www.nokia.com/batteryreplacement.
